Top.Mail.Ru
Главный вопрос года: куда уходит клиент?
Сookie
Мы используем файлы cookie для улучшения работы сайта, сбора статистики и персонализации. Продолжая использовать наш сайт, вы даёте согласие на обработку своих персональных данных.
06.10.2026
Все новости и акции
Главный вопрос года: куда уходит клиент?

Публикуем краткие итоги прошедшей в рамках Конгресса сегодня, 6 октября, конференции на тему перераспределения спроса между интернет-площадками в 2026 году.

В условиях, когда покупатель принимает решения все дольше и внимательнее, на рынке недвижимости выигрывает тот, кто умеет филигранно управлять трафиком, внедрять технологии и слышать своего клиента. Ведущие эксперты отрасли разложили по полочкам новые правила игры, а мы собрали для вас цифры, мнения, цитаты.

📊 Аналитика без иллюзий: привязка лида к объекту

Екатерина Бережнева, главный аналитик МИЭЛЬ, представила результаты масштабного эксперимента (свыше 1500 объектов в месяц!) по эффективности крупнейших классифайдов. Чтобы не терять бюджеты в дорогом регионе Москвы и Подмосковья, компания внедрила сквозную BI-систему.

«Рынок столичного региона — очень дорогой. Если мы не будем детально анализировать эффективность каждого канала привлечения и маркировать каждый лид, мы просто вылетим в трубу. Нельзя допускать базовую ошибку аналитиков и оценивать площадки по общему пулу звонков, разделенному на объем объявлений, — лиды должны быть четко привязаны к объекту», - почеркнула спикер.

🌐 3D-визуализация и сила человеческого капитала

Валентин Романов, старший менеджер по работе с партнерами сервиса Яндекс.Недвижимость, доказал, что будущее за интерактивным контентом. Трёхмерная визуализация (3D-туры) существенно сокращает срок экспозиции объектов. На сервисе Яндекс.Аренда по 3D-турам сдано уже более 40 тысяч квартир. Интересный нюанс: 90% из них по-прежнему сдаются онлайн. ИИ — отличный помощник в поиске, но проверка объекта и юридическое сопровождение сделки остаются святой обязанностью агента, считает эксперт.

🤖 Международный рынок и тектонический сдвиг с ИИ

Виолетта Гришина, директор по маркетингу международного агрегатора Housebook, призвала девелоперов и агентства выходить на зарубежные рынки уже сейчас, пока локальный сектор проходит адаптацию.

«Локальный рынок — это хорошо, но на международке ваши деньги есть прямо сейчас». Главным драйвером роста спикер назвала ИИ-агентов. Нейросеть отвечает на запрос клиента всего за 12 секунд, квалифицирует его и передает брокеру теплый лид. Результат внедрения ошеломляет: конверсия в целевое обращение взлетает с базовых 20% до внушительных 60%! Эксперт также рекомендует активно внедрять промт-инжиниринг для брокеров, осваивать SEO и геопоиск.

🔗 Системный маркетинг: контент — король, но у каждого свой

• Екатерина Шишкова, основатель digital-агентства, отметила, что цикл сделки удлиняется. Одной заявки мало — важны повторные касания. Контент сегодня — это инструмент выстраивания доверия. Главный совет: «Не копируйте поведение "соседа" — тестируйте каналы и стройте систему маркетинга под себя».

• Мария Голубева, зам. генерального директора по коммерческой деятельности ГК «Каскад», поддержала идею индивидуального подхода: воронки продаж в CRM-системе застройщика должны обязательно декомпозироваться в зависимости от класса жилья. Универсальных решений нет.

🌐 Партизанский маркетинг и этика как УТП

Бизнес-тренер Анна Морозова напомнила, что крутой маркетинг — не обязательно самый дорогой. Партизанские методы позволяют с ограниченными ресурсами перехватывать трафик, инфоповоды и конкурировать с гигантами за счет собственной изобретательности. «За меньшие деньги получить результат и иметь возможность конкурировать с крупными компаниями», - подчеркнула спикер.

Конференция доказала: рынок 2026 года принадлежит гибким технооптимистам, которые умеют сочетать скорость искусственного интеллекта с глубокой человеческой экспертизой.