На Жилищном конгрессе в рамках столичных практик 7 октября прошла мощная сессия «Партнерский канал-2027: как застройщику стать выбором №1 для агентов?». Времена, когда девелоперы могли просто выкатить объект в open list и ждать вала сделок, действительно закончились. Сейчас за внимание клиента идет настоящая война.
Собрали для вас самые сочные инсайты и чек-поинты от спикеров о том, как строить бизнес-отношения нового уровня.
🏢 1. Опыт взаимодействия важнее комиссии
Наталья Никоварж (Human Brands, Москва) озвучила главный тренд: риэлторы устали от безликих ботов и одинаковых спам-рассылок.
«Агент выбирает не объект. Он выбирает опыт взаимодействия. Партнер — не просто источник лида, это человек в первую очередь». Спикер посоветовала девелоперам давать агентам готовый и удобный инструментарий — короткие «вкусные» описания, аргументы под разные ЦА, отработку возражений и мгновенную связь с куратором. Помогите ему продать объект, и он станет вашим амбассадором.
🚌 2. Брокер-туры и региональный десант
Юрий Лебедев («Инком-Недвижимость», Москва) напомнил, что прямые партнерства — это огромный охват, базу нужно качать. «Самое главное — не просто свой объект выставить на рынок, надо еще обучать агентов». Брокер-туры и обучение ипотечным фишкам — мастхэв.
Валерия Миронова (ГК А101, Москва) добавила комментарий на тему работы с регионами. Региональные брокеры часто боятся передавать клиентов в столицу — боятся, что их не зафиксируют в CRM и «кинут» на комиссию. «Наша задача — постоянно туда ездить, постоянно рассказывать, показывать и вести за руку. Никакие онлайн-обучения не заменят личные встречи», — подчеркнула спикер.
📹 3. Видео и полезные чаты
Борис Малютин («Бест Новострой») напомнил: брокеры и клиенты тонут в разрозненных ссылках. Хотите продавать? Упаковывайте все в удобные чаты с актуальными документами и делайте ставку на видео: «Видео рулит, потому что через видео идет доверие. Люди хотят пользу!». Короткий ролик должен бить строго в одну экспертную мысль.
⚖ 4. Безопасность изнутри: архитектура бизнеса
Сильное внешнее партнерство невозможно без порядка внутри компании, об этом напомнили спикеры-юристы:
-
Евгения Водянова (TheLawyers) порекомендовала договариваться сразу. Эксперт советует минимизировать ситуации, когда решения принимаются всеми сообща, четко делить зоны ответственности и фиксировать договоренности в документах.
-
Юлия Плетнева (бизнес-тренер) призвала защищать личные активы (через брачные договоры и фонды) до того, как прилетит субсидиарка: «Архитектуру, в том числе и безопасность личных активов, лучше продумать до, чем потом разгребать последствия».
Короткий итог: в 2027 году застройщик выигрывает не размером процента, а прозрачностью правил, личным контактом и качественным сервисом для агента. Проектируйте партнерство как продукт!