Сегодня 7 октября на Жилищном конгрессе прошла, пожалуй, самая «жизненная» дискуссия для всех практиков рынка недвижимости — «Риэлторский хлебушек: кризис и комиссия». Главы крупнейших агентств страны и лидеры профессиональных сообществ честно ответили на главный вопрос: как защитить свой заработок, когда лиды дорожают, а сделки затягиваются.

Главный инсайт встречи емко описали сами спикеры: «Деньги в бизнесе есть, но добывать их стало сложнее». Маржа агентств падает из-за аппетитов агрегаторов, но для сильных экспертов наступает золотое время.

Ключевые чек-поинты для выживания и роста:

• За что реально платит клиент? Забудьте про оплату «за список действий» или показы. Модель с оплатой за результат остается незыблемой. Клиент платит только за результат, но при этом он хочет видеть весь процесс» Покупателю нужна прозрачность на каждом этапе, экспертность и безопасность.

• Вторичка и коммерция спасают выручку: компании с диверсифицированным портфелем чувствуют себя гораздо стабильнее. Когда проседают новостройки, агентства выезжают за счет вторичного рынка и коммерческих объектов с быстрой окупаемостью.

• Частники против агентств: рынок раскололся. Одни верят, что ИИ и технологии позволят одиночным брокерам забрать рынок. Другие уверены: в кризис выживут крупные агентства с их коллективной экспертизой, мощной юридической поддержкой и общими базами.

• Бойкот золотым лидам: дикие тарифы порталов заставляют агентства резать массовую выгрузку. Топы уходят в развитие собственных сайтов, качают контент-маркетинг и соцсети.

• Главный страх: ужасна та ситуация, когда зона риска отрасли находится вне отрасли. Бизнес больше всего боится не конкурентов, а внешних факторов — резких изменений налогов, заградительных ставок и внезапного госрегулирования.

«Сегодня время экспертов, сегодня время для тех, кто думает и понимает в этом бизнесе. Единственное, что точно можно спланировать на пять лет вперед — это наше умение быть гибкими», — согласились дискуссионеры.

А как вы считаете, перейдет ли когда-нибудь наш рынок на почасовую оплату услуг риэлтора, или фикс за результат — это навсегда?