В программе:
- Структура применения скриптов в текущей ситуации. Какие процессы нужно менять и как это сделать?
- Применение скриптов агентами: как перестроиться на новый лад?
- Особенности работы риэлтора сегодня.
- Какие подходы менять и как это сделать?
директора АН «На Петровке»
В программе:
1. Категории отвечающих на возражения: слабак, скидочник, аргументатор и монетизатор2. Секретные варианты ответов на популярные возражения: у вас большая комиссия, эксклюзив мне не нужен, продам сам, все риэлторы – обманщики, приходите с клиентом и т.д.
3. Пять этапов продаж на кризисном рынке: контакт-потребность-презентация-возражения-завершение сделки. Где допускают больше ошибок?
4. Алгоритмы обработки возражений: пауза-уточнение-прокачка-комплимент-проверка-присоединение.
5. Как правильно слушать собеседника. Задаем уточняющие вопросы и присоединяемся к возражению.
6. Скрипты продающих презентаций услуг и объектов
Продавец назначает цену на 20% выше рынка и не хочет слушать про снижение? На тренинге вы изучите и отработаете алгоритм разговора с продавцом без конфликта в дружелюбной атмосфере с клиентом.
Вы уговариваете, убеждаете, доказываете — а продавец всё равно «подумает?». Разберем самый главный метод в работе с ценой собственника – пре-убеждающий метод снижения цены: технология, скрипты и техники продаж, которые помогают подготовить собственника к снижению цены заблаговременно.
Вы не чувствуете себя экспертом, когда не можете повлиять на решение продавца? На тренинге вы научитесь презентовать цену собственнику профессионально и не беспокоиться за то, что знаете рынок не на 100%.
Вы теряете деньги из-за того, что не умеете правильно разговаривать о цене?. Конкретный навык = конкретный доход – главный «гвоздь» тренинга. Вы испытываете постоянный стресс от конфликта интересов: вы хотите продать, продавец — получить нереальные деньги?. Вас ждет подробный разбор техник и скриптов, которые нейтрализуют напряжение в диалоге между агентом и клиентом-продавцом.
Не понимаете, где грань между «надавить» и «потерять клиента»? В течение тренингового дня вы научитесь мягкому подходу в работе с ценой собственника. Изучите подход, который является безопасным для агента.
Татьяна Филина
Куратор Высших брокерских курсов
+ 7 (909) 590-50-17
filina@expotime.org